共享充电宝不知何时

成了人手一个的宝贝

但是这项“宝”却成了

(资料图片)

不断泄露资料的“祸”

3月13日，杭州消保委通报了共享充电宝专项监督调查结果，调查显示目前充电宝存在价格偏高、收费标准不统一、过度收集个人信息等问题。

2022年年底，杭州市消保委在主城区采用问卷、测试结合的方式开展共享充电宝专项监督调查，收到有效调查问卷1006份，进行了56个批次的电流测试。

调查问卷包括基本情况、消费习惯、消费体验和存在问题等。

电流测试包括放电容量、手机充电量、共享充电宝与非共享充电宝相同充电时间充电量对比等。

调查显示，部分共享充电宝价格偏高、收费标准不一。有717位受访者表示计时收费的合理价格应是1-2元/小时，占71.7%，而仅302位受访者表示上次使用的价格是1-2元/小时，占29.9%。855位受访者认为近年计价上涨，占84.7%。

部分共享充电宝使用中仍存在过度收集个人信息的现象，269位受访者表示存在未明示或未经同意过度收集并传输个人信息的问题，占26.7%。

1006位受访者中，对共享充电宝充电的速度表示一般、不满意、非常不满意人数分别为388位、50位、16位，占比为45.4%。

对共享充电宝充电效率多少才合理问题调查结果显示，44.4%的受访者认为半小时充21%-40%算合理，36.7%的受访者认为半小时充41%以上才合理。

记者现场体验发现，不同品牌在同一区域的价格存在差异，同一品牌在不同地区甚至同一楼层不同店铺间的价格也存在差异。目前共享充电宝的租用价格多为每小时3元，而热门景点、商业区、车站等地的价格在每小时4-6元，个别点位达到每小时8元。

例如，美团（嘉里中心）与 美团（子木造型）收费标准不统一。美团（嘉里中心）上的价格明细里是2.0元/30分钟，美团（子木造型）上的价格明细里则是3.0元/60分钟。

专业测试数据显示，共享充电宝30分钟手机充电量最多达到20%、60分钟手机充电量才能达到40%左右、部分品牌90分钟手机充电量才过40%，非共享充电宝30分钟平均可以给手机充33%的电。

共享充电宝对同品牌手机进行30分钟、60分钟、90分钟充电数据

调查还发现，部分共享充电宝使用中仍存在过度收集个人信息的现象，269位受访者表示存在未明示或未经同意过度收集并传输个人信息的问题，占26.7%。关于这一些问题，2021年消费者报道就经过测试发现，市面上流通的不少充电宝APP首次运行时，在用户授权同意隐私政策前，就已经开始收集个人信息，甚至出现未经用户同意或未做匿名化处理直接向第三方提供个人信息等现象，但各app至今对此仍未有反馈与更改。

网络信息安全一直是

市民最为关注的话题

予人方便的共享充电宝

却成了泄露个人信息的“帮凶”

而且价格不统一、充电不够快等等乱象

让方便不再方便

作为商家理应负起相应的责任

市场监管部门也该制定相应的规则

整治行业风气

你平时会使用共享充电宝吗？

话匣子综合自澎湃新闻、消费者报道、橙柿互动等

编辑：王哲嫣（实习）

责任编辑：陈敏

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